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- 18901431989 周經(jīng)理
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- 地址：
- 江蘇省泰州市開發(fā)區(qū)祥泰路599號
1.開業(yè)條件
1.1 從事洗染經(jīng)營活動的經(jīng)營者，應依法進行工商登記，領取營業(yè)執(zhí)照。
1.2 經(jīng)營者應在取得營業(yè)執(zhí)照后60d內，向登記注冊地工商行政管理部門的同級商務主管部門辦理備案。
2.開業(yè)要求
2.1經(jīng)營服務場地
2.1.1應具有滿足經(jīng)營服務的固定營業(yè)場所。
2.1.2經(jīng)營場所的整體裝修應整潔干凈，照明充足。
2.1.3經(jīng)營場所應安裝戶外牌匾并符合國家相關法律法規(guī)。
2.1.4經(jīng)營場所的衣物收/付、存放和加工等功能區(qū)域完備并劃分有序。
2.2加工服務設施
2.2.1加工服務場所應光線充足，地面、墻面易清潔、不脫落。工場內應采用自然通風或機械通風。
2.2.2加工服務場所應在安全、衛(wèi)生、環(huán)保、節(jié)水、節(jié)能等方面符合國家相關法律規(guī)定和標準要求。
2.2.3加工服務場所應具備上、下水設施、通風設施，符合經(jīng)營所需的電力容量。
2.2.4應配備與經(jīng)營項目（水洗、干洗、織補、熨燙、皮革護理等）、經(jīng)營規(guī)模相適應并符合國家有關規(guī)定的專用洗染、保管、安全、污染防治等設施設備。
3.專業(yè)要求
3.1從業(yè)人員應熟悉國家的有關法律法規(guī)，遵紀守法，誠信服務，具有良好的職業(yè)道德。
3.2從業(yè)人員應具備相應的專業(yè)技能，取得國家有關部門頒發(fā)的資格證書或有關組織及機構頒發(fā)的培訓合格證書，持證上崗。
4. 服務接待
4.1 應衣貌整潔，端莊大方，熱情禮貌，態(tài)度謙和，顧客進店、離店都應禮貌示意。
4.2 應認真聽取消費者的具體要求，并向消費者提供服務的真實信息，對消費者提出或詢問的有關問題，應做出真實明確的答復。
4.3 應對衣物的質地、花色、款式規(guī)格、數(shù)量等狀況認真進行核實，提示消費者取出衣物內的遺留物品，檢查確認衣物附件及飾物是否齊全。
4.4 應提示、協(xié)助消費者將易損、易腐蝕及貴重的飾物或附件取下并保管好。
4.5 應認真查看衣物上的使用標識，采用正確的洗滌方法進行洗滌、熨燙。對高檔品牌服裝應建議顧客施行保值清洗。
4.6 應對衣物上的破損、變形、變色、污漬等瑕疵向消費者明示。對衣物的磨損程度、臟凈程度、衣物的質地、洗染后效果向消費者講明。對不易洗染或不易去除的污漬應告知消費者，標注后請消費者確認簽字。
4.7 洗衣憑證應包括：衣物名稱、數(shù)量、顏色、瑕疵狀況、加工服務內容、價格、收衣/取衣日期、加工后效果、顧客須知、聯(lián)系電話、消費者確認簽字等內容。
4.8 應規(guī)范各工序衣物交接手續(xù)，臟、凈衣物分別存放，衣物收發(fā)區(qū)域分開并有明顯標識。
上一條：美國紡織品質量控制測試標準
下一條：沒有了
